隐私政策总览:我们如何保护您的数据
本隐私政策适用于您通过996sf.haosf-cq.net.cn(以下简称"本平台")访问的所有产品与服务,包括但不限于传奇私服游戏客户端、官方网站、玩家社区及相关的VIP服务。我们深知个人信息对您的重要性,因此严格按照《中华人民共和国网络安全法》及《个人信息保护法》的要求,对您的信息进行收集、使用、存储和保护。本政策旨在向您清晰地说明我们在您使用服务过程中如何处理您的信息。
请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策。当您点击"同意"或继续使用我们的服务时,即表示您已充分理解并同意本政策所述内容。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用我们的服务。
信息收集范围与类型
我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,且遵循"最小化收集"原则。在您注册账号时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址,用于创建账号与身份验证。根据国家实名认证要求,我们还需要收集您的姓名与身份证号码,用于防沉迷系统判定。上述信息属于法定必需信息,如不提供,您将无法使用游戏服务。
在您使用游戏过程中,我们会自动收集设备信息(如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符)、网络信息(IP地址、网络类型)以及日志信息(登录时间、游戏行为、崩溃日志)。这些信息用于保障网络安全、优化游戏性能以及进行数据分析。我们不会收集与游戏无关的个人隐私数据,如通讯录、相册、地理位置(精确到街道级别)等敏感信息。
当您参与充值、购买VIP等交易行为时,我们会收集交易记录与订单信息,但支付行为本身由微信、支付宝等合法第三方支付机构处理,我们不会存储您的完整银行卡号或支付密码。
信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下明确目的:第一,提供核心游戏服务,包括账号登录、角色数据同步、版本更新推送;第二,履行法律法规义务,如未成年人防沉迷验证、网络安全审查;第三,改善用户体验,通过分析游戏行为数据来调整怪物数值平衡、优化活动设计;第四,提供个性化推荐,如根据您的游戏偏好推送您可能感兴趣的新赛季活动信息,但您可以在设置中关闭此类推送。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。例如,我们不会将您的手机号出售给任何第三方用于电话营销。在涉及用户画像或自动决策时,我们不会仅依据算法做出对您权益有重大影响的决定(如封号判定),所有封禁操作均需经过人工复核。
第三方数据共享政策
我们高度重视您的数据安全,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息:第一,获得您的明确同意或授权;第二,根据法律法规、诉讼争议解决需要,或应政府主管部门(如公安机关、网信办)的强制性要求;第三,与为我们提供服务的关联合作伙伴共享,例如云服务提供商(用于数据存储)、短信服务商(用于发送验证码)、支付机构(用于完成交易)。
在与上述合作伙伴共享信息时,我们会通过合同形式要求其严格遵守保密义务,仅允许其按照我们的指示处理数据,且不得将数据用于任何其他用途。我们会对合作伙伴进行定期的安全审计。我们不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。在涉及公司合并、分立、解散等重大变更时,我们会要求承接方继续履行本政策的责任,否则我们将要求其删除您的个人信息。
您的权利:访问、修改与删除
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利:第一,访问权,您可以通过登录游戏官网"个人中心"查看您的注册信息与基本资料;第二,更正权,如您的手机号或邮箱发生变更,您可以申请修改;第三,删除权,当您决定终止使用我们的服务时,您可以申请注销账号,我们将删除您的所有个人信息与游戏数据,但法律法规要求保留的日志记录(通常保留6个月)除外。
您可以通过发送邮件至 privacy@ 邮箱行使上述权利。我们将在15个工作日内处理您的请求。请注意,为了保障账号安全,在处理删除或注销请求时,我们可能需要您提供身份证明文件(如手持身份证照片)以验证身份。注销账号是不可逆操作,一旦注销,您的角色、装备、VIP等级等所有虚拟财产将无法恢复,请您谨慎操作。
信息安全保障措施与政策更新
我们采用了业界领先的技术手段与管理措施来保护您的数据安全。在传输层,我们全站启用SSL/TLS加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层,您的密码采用加盐的BCrypt算法进行哈希加密,即使数据库泄露,攻击者也无法逆向破解原始密码。同时,我们部署了Web应用防火墙(WAF)与入侵检测系统(IDS),实时监控并拦截SQL注入、跨站脚本等常见网络攻击。
我们建立了内部数据分级分类管理制度,只有经过授权的核心运维人员才能接触用户数据库,且所有访问操作均有日志记录。我们定期进行数据安全应急演练,并每年委托第三方安全公司进行渗透测试。尽管我们采取了上述措施,但请您理解,没有任何一种互联网传输或存储方法是100%安全的,我们也需要您的配合,例如设置高强度密码、不向他人透露验证码、定期更换密码。
本隐私政策可能适时更新。当我们对政策进行重大变更时,我们会在官网首页发布显著通知,并通过游戏内公告或邮件告知您。重大变更包括但不限于:收集信息范围扩大、使用目的改变、共享对象增加等。政策更新后,若您继续使用服务,即视为您接受修订后的政策。本政策版本生效日期为2026年1月1日。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:发送邮件至 [email protected],或邮寄至上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号法务部(邮编:201203)。我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以答复。